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Depuis mon abonnement au pack orange incluant les chaines osc je ne suis pas reconnue sur ma tablette pour ces chaines.... Quid?

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Bonjour,

Vous écrivez "pas reconnue", donc vous vous tentez bien de vous identifier.

A tout hasard, si vous avez une offre Open, vous identifier avec votre adresse mail internet+ mot de passe, pas avec votre numéro de mobile.

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Merci pour votre réponse! Cependant j'ai également essaye avec mon adresse mail orange. Rien ne marche😒

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Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Bonjour @Romy91170,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.