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Encore un problème. Sans savoir pourquoi je n'ai plus accès à la TV,  je n'ai plus qu'une chaine CNEWS, les autres ne font pas parties de mon abonnement. Merci Orange, je fais quoi, je change de fournisseur ?

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bonjour @Cld15

en attendant d'autres intervenants,réinitialise ton décodeur,lequel ?

cdt

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Il y a longtemps que c'est fait :smileyhappy:

merci

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bonjour @Cld15

si la réinitialisation complète du décodeur est sans résultat,voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

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Bonjour @Cld15 

Suite aux conseils de @melet39 et si vous rencontrez toujours des difficultés avec votre Service TV d'Orange, nous sommes à votre disposition pour vous apporter notre aide.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bonne journée.
Claude