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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Rdv

EB57
contributeur occasionnel
806  

Rdv

Bonjour, problèmes récurrents de panne télécommande sur poste principal ainsi que celle de la clé TV , plusieurs échanges depuis février 2022...et pour couronner le tout 2 rdv programmes le 23/05 et personne ne m a rappelé ... 

9 RÉPONSES 9
melet39
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785  

Re: Rdv

Bonjour @EB57 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
EB57
contributeur occasionnel
767  

Re: Rdv

Bonjour ,

Décodeur TV4 ..

melet39
#TopMembre
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749  

Re: Rdv

re @EB57 

 

est elle bien appairée ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
EB57
contributeur occasionnel
732  

Re: Rdv

Pour celle du poste principal ok par contre pour celle de la clé TV un problème subsiste...

Elle est reconnue mais ne fonctionne pas alors que c est une nouvelle ...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
717  

Re: Rdv

re @EB57 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
EB57
contributeur occasionnel
650  

Re: Rdv

Tjs rien avec télécommande clé TV et le service client franchement rien de rien c est honteux !!

Merci a vous d avoir tenté de m aider.

Bonne soirée

melet39
#TopMembre
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623  

Re: Rdv

Bonjour @EB57 

 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
EB57
contributeur occasionnel
594  

Re: Rdv

Merci pour votre aide ... Déçue du service client ...

melet39
#TopMembre
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586  

Re: Rdv

re @EB57 

 

tu t'es fais rappelé par un conseiller ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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