TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Ma boxe 5 abouleversé les programmes TNT accessibles encore le18/08 elle affiche pour un meilleur acces TNT consulter l'assistance Orange. Ou Comment pourquoi ? ? ?

[#2]

pas bonjour non plus @Lepetit3 

par principe, on ne s'incruste pas sur un fil existant, mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

ensuite, "bouleversé", c'est à dire ?

réinitialises le décodeur (pas juste redémarrer), et arrivé à la partie "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

ça va zapper le scan TNT et les chaînes correspondantes passeront non plus par l'antenne mais par la box

[#3]

Bonsoir,

D'abord merci pour la prompte réponse et excuses pour mon arrivée j'ai dû sauter le protocole. merci d'y avoir pallié.

Pour le dysfonctionnement je n'ai plus accès, par exemple, à BFM TV LYON, que je joignais tous les jours sur ma chaine locale. Par contre j'en ai parfois d'autres à la place??

Quelques points m'apparaissent obscurs:

Réinitialiser d'accord mais je n'ai pas de document me précisant les étapes. Je ne sais pas quand le décodeur passe de l'une à l'autre étape ni je ne connais pas d'indication le signalant.

D'autre part il y a une autre TV branchée (plus ancienne) faut-il faire la même manip? La LIveBox 5 peut-elle gérer les deux simultanément et directement sans l'intervention des décodeurs locaux, si elles transmettent des programmes différents ?

Merci de bien vouloir me répondre.

Lepetit3

[#4 · Accepted solution]

salut @Lepetit3 

tout d'abord, BFM Lyon, faute d'accord avec Altice, seul BFM "TNT" reste à ce jour disponible, les décrochages locaux étant pour l'instant inbacessibles

pour la réinitialisation du décodeur, c'est tout simple :

- tu appuies brièvement et simultanément sur les touches RETOUR et OK de la télécommande pour accéder à l'interface de maintenance

- tu vas sur "réinitialiser" et tu valides

- arrivé à la partie "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

c'est dans le processus normal de la réinitialisation, si pour toi réinitialiser c'est juste redémarrer par le bouton marche/arrêt, tu n'auras pas cet écran

la réinitialisation est à faire sur les deux décodeur pour zapper la TNT par l'antenne