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Bonjour mon décodeur tv m'indique erreur S01-06 malgré avoir suivi toutes les instructions demandées

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salut @Gypaète74320 

par principe, on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

comment le décodeur est il relié à ta box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

si wifi, mets un câble ethernet, réinitialises le décodeur, et si pas mieux, appelles le 3900 (mais laisses le câble ethernet)

si plugs, mets un câble ethernet, réinitialises le décodeur, et si pas mieux, appelles le 3900 (mais laisses le câble ethernet)

si câble ethernet et qu'aucune manipulation ne résout le problème, appelles le 3900

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Bonjour @Gypaète74320,

Si vos difficultés persistent et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

J.C