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Je n ai pas ne tv sur mon deuxième appareil il marque code erreur s01-06

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pas bonjour non plus @Micah 

par principe on ne déterre pas un fil de 2018 mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

et panne subite ou mise en service récente ?

fibre ou ADSL/VDSL ?

comment le décodeur en question est il connecté à la box, ethernet direct, wifi ou plugs ?

si wifi ou pire encore plugs, mets un câble ethernet long et réinitialises le décodeur

[#3]

Bonjour @Micah,

Afin de vous apporter mon aide pour votre service TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Magali

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Bonsoir @Micah 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne soirée

Jérôme

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bonjour @Jerome_S 

déplacé dans le fil dédié au problème de @Micah  plutôt de rester dans le déterrage de 2018