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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Re: Le mot pause s est installé sur mon écran et toutes les chaînes sont : indisponibles ??

Pasc23
contributeur
112  

Re: Le mot pause s est installé sur mon écran et toutes les chaînes sont : indisponibles ??

Impossible de remettre la tv pause et action indisponible 

2 RÉPONSES 2
Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
72  

Re: Le mot pause s est installé sur mon écran et toutes les chaînes sont : indisponibles ??

Bonjour @Pasc23,

Merci pour votre message.
Pour qu’on puisse comprendre d’où vient le souci, pouvez-vous me dire si le message “action indisponible” apparaît quand vous mettez en pause sur le direct, le replay ou la VOD ?
Et aussi, est-ce que vous regardez la TV via le décodeur Orange, une Smart TV, un PC, un mobile ou une tablette ?

Enfin, pour que je vérifie votre dossier de mon côté, je vous invite à m’envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

VaNess

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Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
44  

Re: Le mot pause s est installé sur mon écran et toutes les chaînes sont : indisponibles ??

Bonjour @Pasc23 

Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

Peut-être avez-vous trouvé une solution ?

Si ce n'est pas le cas, nous restons à votre écoute ici même si vous le souhaitez.

Bonne fin de journée.

Nathalye

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