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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Re: Pas d image pas de son sur tv orange

dadrag
contributeur
553  

Re: Pas d image pas de son sur tv orange

Bonjour

Problème similaire pour moi. En direct, ni image ni son. Par contre les replays fonctionnent normalement.
J'ai essayer en éteignant ou en débranchant le décodeur, idem.

Le décodeur est connecté en Ethernet.

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
516  

Re: Pas d image pas de son sur tv orange

Binjour @dadrag 

 

C'est bien de poser des questions dans une discussion en disant : pareil..

Il faudrait lire les suggestions faites...................

dadrag
contributeur
496  

Re: Pas d image pas de son sur tv orange

Bonjour

J'ai essayé la réinitialisation en suivant la procédure suivante:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

Essais en modifiant également la résolution d'image. Toujours pas d'image et de son en direct.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
479  

Re: Pas d image pas de son sur tv orange

salut @dadrag 

 

@jyjo29 

 

par principe, on ne poste pas sur un fil existant, mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

 

tu as un code erreur ?

 

réinitialises une nouvelle fois, mais arrivé à la partie "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape" et tu valides, cela va forcer le décodeur à aller chercher les chaînes par la box et non par l'antenne

 

et fibre ou ADSL/VDSL ?

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
dadrag
contributeur
452  

Re: Pas d image pas de son sur tv orange

Merci pour le nouveau post. 

Je suis en fibre et pour l'étape des chaînes TNT, j'ai passé l'étape car pas raccordé à l'antenne. Je n'ai ou n'ai eut aucun code erreur. J'ai aussi essayé un diagnostic en ligne et cela me dit qu'un point wifi peut perturbé. J'essayerai ce soir en deplacant le décodeur. 

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
427  

Re: Pas d image pas de son sur tv orange

re @dadrag 

 

@jyjo29 

 

ah les réponses toutes faites des diagnostics en ligne...

 

tu es en ethernet, donc pas de risque de perturber quoi que  ce soit, oublie le diagnostic en ligne appelles plutôt le 3900

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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