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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Re: Perte connexion wifi décodeur tv

Celine7777
contributeur
1 073  

Re: Perte connexion wifi décodeur tv

Même problème de perte de connexion depuis plusieurs mois alors que ça marchait dans les mêmes conditions auparavant.... changement de décodeur fait mais n'a rien changé 😔

Je suis obligé de réinitialiser très régulièrement parfois ça remarche et mais très souvent cela ne marche pas...

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 037  

Re: Perte connexion wifi décodeur tv

pas bonjour non plus @Celine7777 

 

par principe, on ne déterre pas un fil mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

 

et depuis 2022, rien n'a changé, le wifi pour un décodeur TV, c'est tout sauf stable

 

un câble ethernet, même long, tu réinitialises et c'est réglé définitivement

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
989  

Re: Perte connexion wifi décodeur tv

Bonjour @Celine7777 😊,


Je vous propose mon aide 🤝 concernant votre décodeur TV Orange📺.

🧐Si je comprends bien, celui-ci se déconnecte régulièrement. Est-ce bien cela ?


🔸Si oui, pourriez-vous me préciser la connexion utilisée entre votre décodeur TV et votre LiveBox (Ethernet, Wifi, CPL ...) ? 

🔸 Un message apparait-il au moment des coupures ?


En complément, afin d'accéder à votre dossier 📁 et réaliser des tests 🛠, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée🌞.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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