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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Re: Re : Soucis de débit entre décodeur TV 6 & Livebox 7

GRABibus
helper
247  

Re: Re : Soucis de débit entre décodeur TV 6 & Livebox 7

Bonjour,

meme en choisissant la collecte d’infos à présent, ça reste jaune.

Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
244  

Re: Re : Soucis de débit entre décodeur TV 6 & Livebox 7

@GRABibus,

C'est normal, la collecte n'est pas encore complètement activée. Je vous invite à patienter et à refaire le test en milieu d'après-midi 🙂 .

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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GRABibus
helper
210  

Re: Re : Soucis de débit entre décodeur TV 6 & Livebox 7

@Valentin__B 

 

Effectivement, tout est en vert à présent.

 

il faut donc activer la collecte de données pour voir les connexions en éthernet en vert.

 

en wifi, elles sont en vert même avec la collecte d’infos désactivée.

 

bizarre, mais bon c’est comme ça 😊

 

merci pour votre support.

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
200  

Re: Re : Soucis de débit entre décodeur TV 6 & Livebox 7

Je vous remercie pour votre retour @GRABibus.

Je n'ai pas la possibiltié de déroger aux condtions de ventes concernant les frais d'échange de votre décodeur.

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que le débit 8Gbps sera disponible pour faire le point sur votre contrat.

Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée et nous restons disponibles si vous avez besoin.

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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