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[#1]

Bonjour,

Je possede le decodeur TV UHD 90. Depuis quelques jours, a chaque mise en route, celui ci me demande de lancer une recherche des chaines TNT ou d'ignorer cette etape. Puis fin d'installation  et enfin acces aux chaines TV normalement.

Pourquoi cette demande a chaque demarrage ?

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bonjour @MF3669 

désactive les chaines TNT

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

cdt

[#3]

Bonjour, 

Il demande toujours par principe l antenne est branché sur la TV ( c est mieux si panne du décodeur tu as toujours sur la TV les chaînes et mon tuner TV je pense et de bien meilleur qualité ) donc j ignore systématiquement la recherche la réinitialisation prend moins de 5 minutes comme sa, c est fait pour ceux qui ont aucun autres tuner, j ai jamais rechercher les chaîne via le décodeur c est inutile.

Par contre a chaque démarrage c est pas normal réinitialise le décodeur voir si c est mieux en désactivant les économies d énergie et dis nous si y as du mieux.

Voilà tu fait comme tu veux.

Bonne journée.

[#4]

Merci, mais cette manipulation n'a pas résolu le problème. Ca a recommencé.

J'ai fini par trouver la solution: une re-initialisation complete du decodeur.....

Maintenant tout va bien !

Merci encore.

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bonjour ,

je pense avoir le même problème donc comment faire cette réinitialisation complète .

d'avance merci

turboxm

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bonjour @turboxm 

quelle décodeur possèdes tu ?

cdt

[#7]

salut @turboxm 

si tu as un décodeur blanc, appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU de la télécommande

si tu as un décodeur play ou 4 (noir avec un afficheur) appuies pendant plus de 5 secondes sur la touches TV- en face avant du décodeur

si tu as un décodeur UHD dernière génération appuies simultanément et brièvement sur les touches OK et RETOUR de la télécommande

une fois dans le menu de maintenance, tu vas sur "réinitialiser" et tu valides

arrivé à la partir "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

du coup, toutes les chaînes passent par le box et plus par l'antenne

[#8]

Bonjour @turboxm 

Avez-vous réinitialisé votre décodeur en suivant les conseils de @melet39  et de @fredolerouge  ? 

Si vos difficultés sont encore présentes, pouvez-vous nous préciser vos symptômes (photos bienvenues) ? 

Nous restons disponibles. 

Zoé