TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour. 

Le 09 octobre 2019 j'ai retourné ma box et mon décodeur, après avoir résilié mon contrat TV, téléphone fixe et 2 lignes portables (j'en ai conservé une), et à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma caution.

Est-ce normal ? 

[#2]

bonjour @Sindel 

tu avais un contrat open ?

cdt

[#3]

Oui,  melet 39, effectivement, j'avais un contrat Open. Pourquoi ? Ça change quelque chose ? 

[#4]

re @Sindel 

il n'y a pas de caution pour un contrat open

bonne soirée

[#5]

Merci melet pour votre réponse, mais avant mon contrat Open j'avais déjà un contrat et j'avais payé les 49€ de caution. 

[#6]

bonjour @Sindel 

vérifie bien,car lors de ton passage à une offre open,tu as du être remboursé de cette caution

bonne journée