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Bonjour,
Cela fait plus de 2 mois que j'attends le remboursement de la caution de mon décodeur Tv! Que faire?

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Bonjour Annelise79,

Je peux vérifier votre dossier pour le remboursement de la caution du décodeur. Pour ce faire, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, adresse, numéro de compte internet ).

Cordialement.

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j attend aussi remboursement decodeur tv??????

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Bonjour geni, 

Pour me permettre de regarder votre dossier, vous pouvez me transmettre vos coordonnées complètes en Message Privé (nom,prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte internet et de bon de restitution...etc.)

Bonne journée.

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Bonjour geni,

J'ai bien reçu votre message privé et vous remercie pour les précisions.

Votre dossier est en cours de mise à jour, le remboursement de votre dépôt de garantie a fait l'objet d'un virement sur votre compte bancaire.

Le délai de traitement variant d'une banque à l'autre, vous devriez visualiser ce paiement sur vos relevés sous quinze jours maximum.

Bonne journée.