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Bonjour @Piloumori,

Je suis désolée pour cet appel manqué. Je vois cependant que notre service réclamation vous a accordé un remboursement de 100 euros suite à votre demande.

Un nouveau rendez-vous est prévu aujourd'hui à partir de 18h. Je reviendrai vers vous après cette intervention pour m'assurer que tout est bon pour vous. 😊

Dans l'attente de ce rendez-vous, je vous souhaite un excellent après-midi !

Linda

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@Piloumori,

Avez-vous pu vous entretenir avec le service réclamation ?

Linda

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Bonjour @Piloumori,

Je vois qu'un retour vous a été fait hier concernant l'envoi de votre chèque de remboursement de 100 euros, expédié le 31/03.
Vous devriez le recevoir la semaine prochaine à votre adresse. 📬

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Belle journée à vous !

Linda