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Remplacement d'un Decodeur Tv (connectique hdmi hs)

JM82
contributeur occasionnel
1 739  

Remplacement d'un Decodeur Tv (connectique hdmi hs)

Bonjour,

 

je dispose d'un décodeur tv uhd86, la connectique hdmi est défectueuse et je dois régulièrement bouger le cable pour récupérer l'image.

Actuellement, l'assistance technique du 3900 est surchargé et donc un impossible d'avoir quelqu'un.

Y a t'il un autre moyen pour obtenir un numéro SAVI pour aller changer mon décodeur en boutique orange.

Merci.

5 RÉPONSES 5
JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 595  

Re : Remplacement d'un Decodeur Tv (connectique hdmi hs)

Bonjour  JMB82,


Je vous propose mon aide, 

Pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet et de téléphone fixe ) afin que j' étudie votre dossier.

Bonne journée

Jean Claude


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Serge00
contributeur
1 289  

Re : Remplacement d'un Decodeur Tv (connectique hdmi hs)

Bonjour,

 

J'ai un problème similaire, j'ai dû mettre un câble HDMI différent de celui livré pour enfin avoir la télévision qui marche, sinon c'était déconnexion intempestives et sautes d'images intermittentes pendant les rares moments où ça marchait. Pourriez-vous me contacter pour que je puisse procéder à un échange en boutique ?

 

merci

JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 158  

Re : Remplacement d'un Decodeur Tv (connectique hdmi hs)

Bonjour  Serge00, 


Je vous propose mon aide,


Pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet et de téléphone fixe ) afin que j' étudie votre dossier.

Bonne journée

Jean Claude


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mig44
contributeur
920  

Re : Remplacement d'un Decodeur Tv (connectique hdmi hs)

Bonjour,

 

Moi aussi j'ai un problème d'HDMI et impossible de joindre le service clients afin de remplacer mon décodeur.

 

JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
889  

Re : Remplacement d'un Decodeur Tv (connectique hdmi hs)

Bonjour mig44,


Je vous propose mon aide,

Pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet et de téléphone fixe ) afin que j' étudie votre dossier.

Bonne journée

Jean Claude


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