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 Bonjour à tous

j’ai deux décodeurs tv Orange 

sur l’un des 2 décodeur, pas de problème 

sur l’autre, le décodeur demande de se connecter sur appli  et fourni un code 

la possibilité de poursuivre sans se connecter ne fonctionne 

Sur tablette aussi, pas de pb

etrange !!!

merci de votre aide 

[#2]

Bonjour @Shohir 👋🏼

On va regarder ça ensemble 🙂

La situation est-elle toujours d'actualité ? Oui ? Alors, pouvez-vous nous en dire davantage ? En effet, nous aimerions mieux comprendre la problématique (que se passe-t-il précisément en faisant quoi, etc.). N'hésitez pas à nous envoyer (en message privé si vous préférez) des photos de ce qui s'affiche à l'écran de votre TV !

Dans l'attente de votre retour, passez un bon samedi.

Brandon

[#3]

Bonjour @Shohir,

Nous n'avons pas eu de retour à notre dernier message.

J'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Si ce n'était pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une agréable journée.

Séverine.