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[#1]

Bonjour @Martine1502,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour.

N'hésitez pas à revenir nous communiquer les informations sur nos précédentes questions, on reste à votre entière disposition 😊.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[#2]

Bonjour,

Je n'ai que l'épisode 1 de la nouvelle saison.

J'ai le message d'erreur avec les publicités 

Merci bcp

[#3]

Bonjour @Martine1502,

Vous n'avez que le premier épisode de Vera ou des Invisibles ?

Cela signifie que le problème est réglé sur l'autre série ?

Séverine

[#4]

Pas possible de lire en replay sur France 2 depuis quelques temps. Pourquoi ?

[#5]

Bonjour @Martine1502,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner

Je vous souhaite une bonne journée.

Myrielle

[#6]

Bonjour, Suite à ma dernière demande qui a été solutionnée, je me permets de revenir vers vous concernant le problème de replay sur les chaînes FRANCE   2   3   et  5 qui ne fonctionne pas depuis quelque temps.

Pourriez vous si c est possible m'indiquer comment faire pour connecter mon PC au téléviseur  à l'aide d'un cable HDMI afin de pouvoir regarder le replay de FRANCE 2  3  et  5 sur ledit téléviseur. J'ai essayé mais ça ne marche pas, il y a quelque chose que je ne dois pas bien faire !!!!   Merci par avance de votre réponse.

Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

Cordialement.

[#7]

Bonjour @MOLLYGribouille,

Lorsque vous branchez votre PC à votre téléviseur en HDMI, que se passe-t-il (avez-vous une image, du son) ?

Dans l'attente, on est là ⭐

Je vous souhaite une excellente journée et mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année ✨

Julie

[#8]

bonjour,

on a bien le son et les vidéo dans les films en replay.

J'ai, sur orange , paramétré le fonctionnement "sous-titrage par défaut".

Mais c'est le sous-titrage qui ne marche pas avec les films ou séries  en replay sur A2 et FR3

je n'ai pas vérifié les autres chaînes.

D'autre part, à chaque fois que la publicité apparait, le sous-titrage disparait et on doit relancer le sous-titrage qui souvent me marche plus.

Il y a bien un problème de programmation  de ces sous-titrages sur certaines chaines.

Je tiens à préciser que , sur TF1, le sous-titrage des films ou séries en replay est parfait.

Dans l'attente du meilleur fonctionnement des sous-titrages sur le réseau Orange.

cordialement

marron-1

[#9]

Bonjour, Merci pour votre réponse mais on m'a conseillé de passer par MIRACAST.

J'ai essayé et ça fonctionne très bien pour la chaîne FRANCE 2. Pour France 5, le son se coupe et revient

sans cesse, j'espère que ça va s'amélioré.....     Je vous souhaite également une très bonne année 2025.

Cordialement.

[#10]

Je me permets de reprendre la conversation.

En effet, nos équipes sont informées du dysfonctionnement, un correctif sera apporté avec l'éditeur de ces chaînes.

N'hésitez pas à relancer vos contenus en attendant une résolution complète du dysfonctionnement.

Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Rachid