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Ressource video

Squatt03
contributeur
9 576  

Ressource video

Bonjour nous n’arrivons plus à louer de film sur vidéo à la demande. Message : vous ne pouvez pas poursuivre car la ressource vidéo est déjà réservée. 

Comment faire?

 

merci beaucoup de votre aide 

6 RÉPONSES 6
Squatt03
contributeur
9 577  

Ressource video

Bonjour nous n’arrivons plus à louer de film sur vidéo à la demande. Message : vous ne pouvez pas poursuivre car la ressource vidéo est déjà réservée. 

Comment faire?

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
9 526  

Re : Ressource video

Bonjour @Squatt03

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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anailedavion
contributeur
9 192  

Re: Re : Ressource video

 Bonjour, j'ai le même problème, et la réponse que vous apportez ne m'aide en aucun cas à régler cette affaire

Comment faire alors quand le lecteur VOD affiche ce message ? 

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
9 160  

Re: Re : Ressource video

Bonjour @anailedavion 


Je vous invite à procéder à une réinitialisation de votre décodeur blanc, décodeur PLAY, décodeur 4 ou décodeur TV UHD.


N'hésitez pas à me faire un retour une fois cette démarche effectuée.


Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Lrlt
contributeur
3 755  

Re: Re : Ressource video

Bonjour, 

je viens d’avoir le même soucis, j’ai tout éteint et c’est bon, je peux de nouveau télécharger un nouveau film. 
Merci beaucoup 

gregor37
contributeur
2 838  

Re: Re : Ressource video

parfait, merci pour l'info

cordialement

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