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Bonjour,

J'ai depuis quelques temps un comportement étrange de ma livebox 3.

Décodeur débranché, elle se synchronise autour de 6000 kbps (j'ai fait désactivé le DLM, n'ayant pas de problème particulier à ce débit).

Cela a bien fonctionné pendant un long moment mais depuis quelques temps, lorsque je branche le décodeur TV Livebox Play, la livebox 3 se resynchronise automatiquement à un débit d'environ 3800 kbps.

Une modification de la configuration de ma ligne ou du logiciel a forcément été effectué, car précédemment, je regardais la TV avec le même débit de 6000 kbps (même si la TV réservait naturellement un certain débit quand le décodeur TV était branché).

Quelqu'un a-t-il des pistes pour rétablir le fonctionnement précédent ou ce même genre de comportement chez lui ?

Merci par avance de votre aide et de vos conseils.

[#2]

salut

il est possible que ce soit un souci de box ou de décodeur

direction l'assistance pour un échange

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Bonjour,

Peux tu préciser un peu ?

1- Tu parles bien des débits de synchronisation, vu dans l'interface de la box, pas sur des sites de test ?

2- Quand tu dis que tu branches le décodeur, tu veux dire: Tu le mets sous tension, tu branches le cable Ethernet ?

3- Tu as une antenne TNT raccordée sur le décodeur ?

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Oui je parle bien des débits de synchronisation vu dans l'interface de la box.

Quand je dis 'brancher', je veux dire 'brancher électriquement'.

Pas d'antenne TNT connectée au décodeur.

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Essaie de débrancher le maximum d'équipements qui se trouvent à proximité du décodeur, y compris la TV