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[#1]

Bonjour,

je viens d’acquérir (chèrement d’ailleurs !!) le tout nouveau décodeur TV UHD (et le disque dur) avec la dernière Livebox.

Je ne parviens pas à faire un retour en arrière sur la télé. Chose que je pouvais faire avec l’ancien !

Pourriez-vous m’éclairer ??

Merci. 

[#2]

bonjour @OPS 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/enregistrer-des-pr...

un c/c

Le contrôle du direct est une fonction de votre décodeur TV d'Orange qui vous permet à tout moment, lorsque vous regardez un programme de la TV d'Orange,  de le mettre en pause et de le reprendre quand vous le souhaitez.Le décodeur ne permet pas le Time Control, c'est à dire de revenir en arrière lors du visionnage d’un programme en direct

cdt

[#3]

Mais c’est une blague ??????

Sérieusement vous me dites que je ne peux plus faire ce que je faisais avant avec un matériel plus ancien !!!

J’espère qu’un correctif rapide est prévu!!!

Et si on pouvait récupérer aussi un afficheur avec les chaînes et l’heure ce serait pas mal non plus. 

[#4]

@OPS 

Non, ce n'est pas une blague. Le décodeur TV UHD ne peut pas enregistrer en permanence ce que tu regardes.

[#5]

Quelqu’un d’Orange pourrait m’expliquer pourquoi j’ai régressé ???

[#6]

bonjour @OPS 

comme dit plus haut,ce n'est pas une blague c'est le cas pour tous

cdt

[#7]

Mais rassurez-moi une mise à jour du firmware ou un truc du genre va rapidement changer les choses ???!!!

Parce qu’ honnêtement c’est une honte !! Et bien sûr aucune communication sur cet élément lors de l’échange avec le vendeur Orange !! Une honte !!

[#8]

bonjour @OPS 

aucune idée et aucune info pour le moment

bonne journée

[#9]

Bonjour,

est-ce qu’un employé d’Orange pourrait nous répondre ???

J'ai vraiment le sentiment de m’être fait avoir et c’est plutôt désagréable !!

[#10]

bonjour @OPS 

cela ne changera rien,mais attends éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt