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Bonsoir à tous, ça fait 4 heures que j'ai ce message sur l'écran, ils me disent que je suis connecté, aucune incidence réseau... et pourtant aucun moyen de regarder la télé,  j'ai branché, rebranché, branché, rebrancher... comment faire svp 🥺😥

[#2]

Salut @Marjo13883 

Tu as consulté cette page .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

De même qu'après ouverture de celle-ci tu as la possibilité de prendre

contact par " chat" avec un conseiller via la vignette jaune

en bas de page .

Idem après ouverture de celle-ci .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

En complément .