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J'ai ce problème au moins une fois par jour.

Il se résoud bien en suivant votre solution, mais revient après quelques heures de fonctionnement !

Dois je envisager de faire changer ma carte ou mon décodeur et dans l'affirmative, quelle procédure dois je suivre ?

Merci de votre retour

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Bonjour

contacte le service technique explique le Pb et apres il te dirons la marche à suivre ( N° d'echange ou autre)

sinon demande l'aide d'un web conseiller

bonne journée

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Salut à vous

@Nghiep

Voici à quoi correspond l'erreur S19, et le remède

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/nou...

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Bonjour Nghiep,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile et de compte internet ).

Merci

Jean Claude