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Bonjour 

Lorsque je change de chaîne sur ma tv TCL je n ai plus d image je suis obligé d éteindre de décodeur puis de le rallumer pour que j ai a nouveau l image et cela tres souvent dans la soirée. Avez vous eu déjà ce problème ?

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Bonjour @Tinou2809 

Mauvaise résolution HDMI

Modifiez : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Bonjour @Tinou2809,

Avez-vous suivi les conseils de @jyjo29 ?

Anaïs

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Bonjour @Tinou2809, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je vous souhaite un bon week-end.

J.C

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Bonjour @Ade1120, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel