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[#1]

Que faire suite au message STV501 ?

[#2]

@Antioche 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.
 précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

[#3]

pas bonjour non plus @Antioche 

@jyjo29 

comme cette erreur est liée à l'option Smart TV, sosh ou orange ?

panne subite ou première mise en service ?

si c'est une première mise en service, si tu es chez orange, as tu bien un offre internet avec TV et un décodeur TV actif ?

[#4]

Salut ! @Antioche   & Tous

Et en complément un peu de lecture :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false...

[#5]

Bonjour,

Je suis chez Orange et c'est une panne subite, lorsque j'ai voulu aller sur replay.

[#6]

salut @Antioche 

@johann  @jyjo29 

dans ce cas, 3900

[#7]

Bonjour @Antioche, 

Je vous propose de faire un point ensemble concernant votre replay.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

[#8]

Bonjour @Antioche,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour depuis nos derniers messages.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur le dérangement rencontré.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Marc

[#9]

Bonjour @Antioche,

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, je me permets de clôturer nos échanges.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une agréable journée.

Marc