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Service orange nul
Je subis depuis juin 2019 des pb de réception TV wifi. Le service technique est censé faire un suivi rien ! Je dois toutes les 48h rappeler ! J appelle le 3900 on vous raccroche au nez ! C est décidé je me rapproche d une association de consommation !
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Re: Service orange nul
bonjour d'abord...
"Je subis depuis juin 2019 des pb de réception TV wifi" -> tv wifi en direct ? ou décodeur tv connecté à la box en wifi ?
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Re: Service orange nul
Salut !!!! @Opspmpnp
Reprend contact par " chat" via la vignette jaune qui se trouve en bas
de cette page .
Et en complément avec le service réclamation .
Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .
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Re : Service orange nul
Bonjour @Opspmpnp
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Service orange nul
bonjour @Opspmpnp
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt