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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Sms Tv orange active et pas de service

fredolerouge
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Re : Sms Tv orange active et pas de service

salut @Jeanbou62

 

je pense que le plus simple est de contacter l'assistance

 

il est possible que l'activation commerciale ait bien eu lieu, mais que cela soit resté "coincé" en plateforme de service

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Jeanbou62
contributeur occasionnel
640  

Re : Sms Tv orange active et pas de service

Merci en tous cas pour tes réponses. En effet, j'ai désactivé contact + et fait une réclamation car j'en avais aussi sur précédente facture. Eh oui, va falloir se resoudre à contacter service assistance. Bon courage à tous ceux qui liront et à retenir: code erreur s 04 signifie appel assistance

Jeanbou62
contributeur occasionnel
638  

Re : Sms Tv orange active et pas de service

Après contact par e chat avec orange, la réponse est (attention, tenez vous bien): votre service Tv a été résilié aujourd'hui! Alors que sms reçu ce matin a 9h 05 " orange info : votre TV d.orangeest en service". On me dit donc de contacter le service commercial. 

fredolerouge
#TopMembre
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631  

Re : Sms Tv orange active et pas de service

salut @Jeanbou62

 

ah, ça, j'y ai eu droit également

 

Service TV résilié par erreur

 

c'est moche :robotfrustrated:

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
mcp73
passionné
616  

Re : Sms Tv orange active et pas de service


@Jeanbou62 a écrit :

Après contact par e chat avec orange, la réponse est (attention, tenez vous bien): votre service Tv a été résilié aujourd'hui! Alors que sms reçu ce matin a 9h 05 " orange info : votre TV d.orangeest en service". On me dit donc de contacter le service commercial. 


 

http://www.nextinpact.com/news/96560-stephane-richard-4g-volte-ftth-internet-objets-et-box-geniale-e...

 

A savoir il est encore a la barre de son navire?

 

Bon OK c'est un peut HS mais le coup du service dont on active la résiliation on ne me l'a pas encore fait. (lorsque on active ce n'est généralement pas dans le but de résilier.)

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