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Re : Sms Tv orange active et pas de service
salut @Jeanbou62
je pense que le plus simple est de contacter l'assistance
il est possible que l'activation commerciale ait bien eu lieu, mais que cela soit resté "coincé" en plateforme de service
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Re : Sms Tv orange active et pas de service
Merci en tous cas pour tes réponses. En effet, j'ai désactivé contact + et fait une réclamation car j'en avais aussi sur précédente facture. Eh oui, va falloir se resoudre à contacter service assistance. Bon courage à tous ceux qui liront et à retenir: code erreur s 04 signifie appel assistance
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Re : Sms Tv orange active et pas de service
Après contact par e chat avec orange, la réponse est (attention, tenez vous bien): votre service Tv a été résilié aujourd'hui! Alors que sms reçu ce matin a 9h 05 " orange info : votre TV d.orangeest en service". On me dit donc de contacter le service commercial.
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Re : Sms Tv orange active et pas de service
salut @Jeanbou62
ah, ça, j'y ai eu droit également
Service TV résilié par erreur
c'est moche :robotfrustrated:
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Re : Sms Tv orange active et pas de service
@Jeanbou62 a écrit :Après contact par e chat avec orange, la réponse est (attention, tenez vous bien): votre service Tv a été résilié aujourd'hui! Alors que sms reçu ce matin a 9h 05 " orange info : votre TV d.orangeest en service". On me dit donc de contacter le service commercial.
A savoir il est encore a la barre de son navire?
Bon OK c'est un peut HS mais le coup du service dont on active la résiliation on ne me l'a pas encore fait. (lorsque on active ce n'est généralement pas dans le but de résilier.)
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