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Bonjour,

Je viens d'installer un second décodeur TV UHD et j'ai un problème de son  qui est trop élevé au démarrage, comment le résoudre ?

Le premier décodeur fonctionne bien, il me semble qu'à l'époque  j'avais eu ce problème pour lequel j'avais trouvé la solution mais depuis j'ai du vieillir.

Il est regrettable qu'ORANGE ne donne pas la solution dans sa notice d'installation car le problème à l'air d'être récurrent. 

Merci pour votre aide.

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salut @Eriboc 

en fait tu ne dois pas gérer le son avec le décodeur mais avec ta TV

tu dois mettre le son des décodeurs au maximum et gérer le volume sonore avec la télécommande de ta TV

sinon tu peux avoir un son de mauvaise qualité

accessoirement, ce n'est pas un problème, juste le fonctionnement normal des appareils qui se comportent en quelque sorte comme des préampli (décodeur) et ampli (TV)

et donc la solution logique est :

- son des décodeur au maximum

- volume d'écoute à gérer avec la télécommande la la TV

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Merci pour le renseignement. Ça marche impeccable !

Bonne soirée. 

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Bonjour,

Donc si je comprend on gère le son avec la télécommande de la tv. Et pour changer les chaines la télécommande du décodeur  ?

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Bonjour,

Donc si je comprend on gère le son avec la télécommande de la tv. Et pour changer les chaines la télécommande du décodeur  ?

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salut @bidounet84 

oui c'est ça, pour la partie son, celui du décodeur doit être au maximum et tu gères la sortie avec la télécommande de la TV

la télécommande du décodeur sert à gérer toutes les fonctions du décodeur, sauf bien sur le son (à part pour le couper éventuellement)

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Bonjour @bidounet84,

Afin de vous apporter mon aide pour votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Magali

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Surprenant comme beaucoup d'utilisateur sur les forums. Cela fonctionnait très bien avec les anciens decodeurs. Donc pour aussi cela ne vient pas de la tv mais bien decodeur 

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@bidounet84 

Pour le son, je vous conseille effectivement la solution proposée par @fredolerouge .

Ensuite pour changer de chaîne, utilisez la télécommande du décodeur.

Si votre téléviseur est compatible HDMI-CEC, il est également possible de sortir de veille ou de mettre en veille votre téléviseur avec la télécommande Orange.

Je reste disponible si vous avez des questions.

Bon week-end

Jérôme