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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Son sacadé

Valpi91
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620  

Son sacadé

Bonjour,

Depuis vendredi soir lorsque nous regardons la TV le son est saccadé surtout sur les scenes au volume haut bruit d'avion tir etc principalement sur les chaines canal+, netflix et certaine autre chaines alors que je n'ai touché à aucun réglage quelqu'un aurait il eut le même problème? et une solution 

 

merci à vous

7 RÉPONSES 7
melet39
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617  

Re: Son sacadé

bonjour @Valpi91 

 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Valpi91
contributeur confirmé
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589  

Re: Son sacadé

Bonjour, j'ai le décodeur et la box 5 les dernier et ils sont relié en ethernet et cable hdmi du decodeur à la tv

 

melet39
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586  

Re: Son sacadé

re @Valpi91 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Valpi91
contributeur confirmé
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583  

Re: Son sacadé

la réinitialisation a été faite plusieurs fois le câble hdmi remplacé et le problème reste

melet39
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570  

Re: Son sacadé

re @Valpi91 

 

tu retourneras sur le lien et tu cliqueras sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller pour une réinitialisation à distance

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Valpi91
contributeur confirmé
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538  

Re: Son sacadé

Cool merci ils m'ont rappelés dans la minute,et enfin de compte c'était une mise à jour qui ne sais pas faite ils me l'ont faite à distance et maintenant nickel encore merci et bonne fin de soirée

 

melet39
#TopMembre
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527  

Re: Son sacadé

re @Valpi91 

 

merci de ton retour positif

 

bonne soirée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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