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Bonjour,

Depuis quelques jours, j’ai un problème de son sur ma télé : quand je mets la chaîne TF1, tout va bien puis au bout de quelques minutes, le son se met à être saccadé et ça devient insupportable. Le fait de changer de chaîne et de revenir ensuite sur TF1 corrige le son saccadé mais cela recommence ensuite.

Je possède la live-box UP et le décodeur TV4 je suis uniquement en ADSL

J'ai rebouté la box TV et la live-box mais toujours pareil

Je pense que en regardant les forum avec le même problème, cela viendrai du décodeur

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bonjour @pat76250 

comment est relié le décodeur à la livebox ?

cdt

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Bonjour,

Je suis en wifi

Cordialement

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re @pat76250 

essaie

branche direct ethernet et réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Merci beaucoup pour le renseignement

Je vais essayer

cdt

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re @pat76250 

tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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Ok ca marche

cdt

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Ce problème viendrai du décodeur

 je dois recevoir le nouveau aujourd'hui samedi

Je verrai si ce dysfonctionnement va disparaître

cdt

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bonjour @pat76250 

merci de ton retour,tiens nous au courant après réception

bonne journée

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Bonsoir monsieur,

Suite au remplacement du décodeur je n'ai plus de problème au niveau du sn saccadé

Merci de votre aide

cdt