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Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

contributeur occasionnel
2 973  

Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

Bonjour voilà qand je veux ecouter de la musique sur Deezer les moreceaux fonctionnent queles secondes et passent au suivant impossible d'ecoute entierement quoi que ce soit.Comment faire pour resoudre le soucis svp?Merci d'avance.

9 RÉPONSES 9
#TopMembre
2 970  

Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

Bonjour,

 

@vanessa6507

 

Merci de préciser sur quel support vous écoutez Deezer:

- pc, mobile/tablette/ , TV avec décodeur Orange...

 

merci depréciser votre offre Deezer, simple, plus ou prémium?

#TopMembre
2 970  

Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

Bonjour vanessa6507,

Pour écouter Deezer, il faut
- soit bénéficier de l'avantage Deezer premium d'Orange offert avec certaines offres Orange
- soit avoir souscrit un abonnement payant à Deezer
http://deezer.orange.fr/

faute de quoi, les écoutes sont limitées 

passionné
2 965  

Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

Bonjour

Je me suis simplement inscrit sur Deezer

je peux écouter tous les morceaux entièrement, mais sans possibilité

de téléchargements

A+

contributeur
2 958  

Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

Je suis abonné depuis plus de 2 ans et ce matin tout est bloqué...Pourquoi ???

contributeur
2 955  

Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

La blague moi je suis abonné et depuis ce matin le site bug....Fonctionne pas.

passionné
2 927  

Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

Bonjour

Oui effectivement sur la TV en appli orange, ne fonctionne pas; de même sur l' appli Deezer de Smart TV coonectée que les 30 secondes d' écoute

Par contre sur tablette et PC ça fonctionne actuellement

A+

contributeur
2 422  

Re: Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

Je fais le même constat.

Pas de soucis sur PC mais sur la TV après 30s on passe à la chanson suivante.

Je suis pourtant connecté sur mon compte Deezer mais rien n'y fait.

 

Il semble que depuis 2015 auccune réponse d'orange n'est été apportée à ce problème !

Cordialement, Frank
Webconseiller
2 371  

Re: Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

Bonjour @Syrial ,


Votre problème vient du fait que vous n'avez pas associé votre compte Deezer avec votre numéro de mobile Orange qui contient l'option Deezer.

Pour plus d'infos je vous invite à cliquer ici.


Thierry-G


signature.jpg


contributeur
1 111  

Re: Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

bonsoir , j avais deja deezer prenium avant d etre sur orange , et j ai egalement le meme pb que les autres sur la tv : 

4 chansons entieres puis 30 s des autres 

et obliger de m identifier à chaque fois meme si mon "avatar " apparait à l ecran( mais cela n est pas grave )

merci 

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