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Bonjour à tous les copains je déménage mon grand père je branche le décodeur sur la fibre puis la télé tout OK je paramètre ma télécommande orange et la ce message : voir photo 

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bonjour @Remy341 

si c'est récent,attendre que la carte virtuelle soit activée sur la plateforme

au besoin en bas de la page clic sur ? aide et contact pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt