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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Synchronisation decodeur

irsjeje40
contributeur confirmé
contributeur confirmé
732  

Synchronisation decodeur

Bonjour.

A l'ADSL jusqu'à peu, mes enregistrements étaient synchro entre ma tv et téléphone (je programmais du téléphone ou depuis le décodeur uhd, et je pouvais visionner sur le téléphone ou la tv).

Depuis le passage à la fibre,  ce que je programme en enregistrement sur le téléphone n'est disponible en visionnage que sur le téléphone et pareil pour la tv...

Je croyais que les enregistrements étaient stockés sur le cloud ?

Le décodeur UHD est relié à la box 5 en éterneth.

D'avance merci si vous avez une idée du dysfonctionnement. 

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
Orange Star
681  

Re: Synchronisation decodeur

Bonjour @irsjeje40 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/enregistr...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
irsjeje40
contributeur confirmé
contributeur confirmé
623  

Re: Synchronisation decodeur

Bonjour 

Merci pour la manipulation que j'ai effectué. 

Malgré la reinitialisation cela ne marche toujours pas...

 

melet39
Orange Star
Orange Star
620  

Re: Synchronisation decodeur

Bonjour @irsjeje40 

 

prends contact avec le service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
irsjeje40
contributeur confirmé
contributeur confirmé
578  

Re: Synchronisation decodeur

Est-ce que cela change quelque chose si je modifie ?Screenshot_20240103_101856_Orange TV.jpg

 

melet39
Orange Star
Orange Star
556  

Re: Synchronisation decodeur

re @irsjeje40 

 

il faut être identifié avec le compte principal lié à l'offre internet

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
irsjeje40
contributeur confirmé
contributeur confirmé
539  

Re: Synchronisation decodeur

Donc là à priori c'est bon...

Je vais devoir contacter l'assistance 

melet39
Orange Star
Orange Star
529  

Re: Synchronisation decodeur

re @irsjeje40 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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