TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,
Le joystick de ma télécommande Play ne fonctionne plus, j'ai voulu changer les piles mais impossible d'ouvrir le compartiment des piles, le pas de vis tourne dans le vide, il doit être cassé...
Comment puis-je faire remplacer ma télécommande?
Merci d'avance

[#2]

bonjour @Jazzy0510

éssaie cette manipulation et dis nous si cela arésolu le problème

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/joystick-de-t%C3%A9l%C3%A9commande/m-p/1134606/...

cdt

[#3]

Non la manip' n'a pas fonctionné... le joystick ne marche toujours pas, et impossible de changer les piles...

[#4]

re @Jazzy0510

appel le service client au 3900,pour un envoi ou retrait en boutique

bonne soirée