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Bonjour,

Ma télécommande TV est cassée.

Je vous remercie de bien vouloir m'indiquer comment procéder pour un remplacement.

Bien cordialement,

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bonjour @FranckGO

pour échange en boutique,il faut contacter le service client depuis un fixe,sinon tente ta chance directement en boutique sans garantie

en attendant si tu as la possibilité

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-...

ou attends le passage d'un webconseiller

bon après midi

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Merci beaucoup