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Télécommande HS, décodeur non détecté

Camille1307
contributeur
265  

Télécommande HS, décodeur non détecté

Bonjour, télécommande HS malgré un changement de pile, un conseiller men fait prévenir une nouvelle. Problème c'est que la télécommande de lappli de fonctionne pas non plus "décodeur non détecté" impossible de m'enlever du menus appairage. Une solution svp 

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
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258  

Re: Télécommande HS, décodeur non détecté

bonjour @Camille1307 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Camille1307
contributeur
256  

Re: Télécommande HS, décodeur non détecté

Camille1307
contributeur
244  

Re: Télécommande HS, décodeur non détecté

Bonjour, le tv UHD 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
221  

Re: Télécommande HS, décodeur non détecté

re @Camille1307 

 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Camille1307
contributeur
202  

Re: Télécommande HS, décodeur non détecté

Je viens de passer 40 bonnes minutes en échange chat avec un conseiller, malgré toutes les manipulations a distance problème non résolu.. conseille d'attendre la nouvelle télécommande..

melet39
#TopMembre
#TopMembre
189  

Re: Télécommande HS, décodeur non détecté

re @Camille1307 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant après réception

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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