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Bonjour,

Ma télécommande livebox TV 4 est hors service. J'ai essayé de remplacé les piles, cela fonctionnait pendant un moment puis maintenant plus rien ne fonctionne. J'ai ré-essayé de changer les piles mais plus rien ne fonctionne.

J'ai suivi les guides de l'assistances et j'ai tenté le 3900 mais je ne parviens pas à parler à quelqu'un.

Est-ce qu'il est possible d'avoir de l'aide ici pour changer la télécommande ?

Merci

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J'ai contacté le 3900 sans rien dire au robot et je suis tombé sur un conseillé très gentil qui m'a remplacé la télécommande.

Merci pour le service.

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bonsoir @Micocoule

éssaie

enlève les piles,débranche électriquement le décodeur,attendre 2 minutes remettre les piles et rebrancher le décodeur

sinon attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée