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Bonjour,

La télécommande du décodeur TV de ma Livebox fonctionne de manière aléatoire. Que le décodeur soit déjà allumé ou en mode veille, il arrive que la télécommande ne fonctionne pas.

Lorsque ça arrive, j'attends quelques minutes et parfois cela re-marche. Cela me l'a toujours fait mais désormais c'est de plus en plus souvent.

Je précise que cela arrive même avec des piles neuves.

Avez-vous une solution?

Cordialement

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bonjour @Quentin_21 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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J'ai le Décodeur TV 4 de sagem.

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bonjour @Quentin_21 

mets une petite cale en carton que les piles fassent bien contact

sinon

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

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Même problème et cela est arrivé avec la dernière mise à jour.

ce n’est pas un problème de piles 

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@Pixyz92 

quel est exactement ton problème ?

cdt

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Télécommande inopérante pendant plusieurs minutes puis ré fonctionne pendant quelques minutes et le cycle repart

cela arrivait ponctuellement avant depuis juillet à peu près mais depuis, cela est permanent.

cela est très genant.

j’ai appliqué la procédure de mise à jour de la télécommande, un léger mieux mais ce n’est pas satisfaisant.

merci d’avance pour la résolution du problème. 

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re @Pixyz92 

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cdt