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Bonjour à tous,

J'ai besoin d'aide pour savoir si ma télécommande est HS ou pas. J'ai changé les piles plusieurs fois mais rien n'y fait.

La portée de celle-ci est de 30cm par rapport au décodeur au-delà plus moyens qu'elle fonctionne.

Et je n'arrive pas à déterminé qu'elle appareil est défectueux.

Merci pour votre aide

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Bonjour @godjo51 

essaie

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

cdt

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Bonjour @godjo51 

Voyez si, en soulevant les contacts sous les piles, la situation ne serait pas meilleure.

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merci pour la réponse.

Oui plusieurs fois. La télécommande est reconnue et fonctionne le seul hic c'est qu'au-delà de 50cm de distance avec la box TV elle perd la connections.

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re @godjo51 

si après la manipulation au dessus pas de résultat réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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@godjo51 

Pour patienter :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...