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[#1]

Bonjour
Ma télécommande Orange blanche m a échappé des mains et tombé sur le sol, elle ne fonctionne plus, comment dois-je procédé
Merci d avance
Frédéric

[#2]

Bonjour
Ma télécommande Orange blanche m a échappé des mains et tombé sur le sol, elle ne fonctionne plus, comment dois-je procédé
Merci d avance
Frédéric

[#3]

bonjour @Fredlolo

appel au 3900 pour un envoi postal ou retrait en boutique

cdt

[#4]

bonjour

merci de votre retour , mais n y as t il pas un autre moyen sans passé par un appel

cordialement

frédéric

[#5]

re @Fredlolo

tente ta chance en boutique directement ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#6]

Bonjour
Si un webconseiller peut prendre en compte ma demande, cela me conviendrait mieux
Cordialement

[#7]

Bonjour @Fredlolo 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

[#8]

Bonjour
Mr S******* F******
06******** ou mon épouse
Mm S****** m***** *******
06********
Le fixe 04********
Merci de me tenir informé, si il y a un coût pour le
Remplacement de la télécommande et reste dans l attente de votre part
Cordialement
Mr S****** F********

[Edit : Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Equipe modération]

[#9]

bonjour @Fredlolo

pas d'info perso,clic sur option et modifier pour les supprimer pour donner tes info au webconseiller,clic sur message privé  en rouge dans le post du webconseiller @Mylene et tu lui fourni les renseignements demandés

ton message va etre mis de coté pour etre  modéré

ps/ ton message a été modéré

cdt

[#10]

Bonjour
Merci pour votre aide
Message renvoyer
Par contre ou se trouve l option
Cordialement
Frédéric