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Bonjour,

Ma télécommande avec clavier au dos est cassée...en secouant la couette sur le balcon elle a fait une chute de 5 étages !

Comment en obtenir une de remplacement ?

Cordialement,

W.Wiels

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Bonsoir,

Il faut appeler le service client pour en faire l'échange.

Si vous avez un smartphone ou une tablette vous pouvez installer l'appli télécommande d'Orange cela peut dépanner. Voir ce lien.

Cdt