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[#1]

Le dessus de la télécommande est décollé, les touches fonctionnent très mal

Impossible de joindre de service assistance
Comment faire pour avoir une nouvelle télécommande ?

[#2]

Bonjour,

Il y a plusieurs solutions :

- Retenter le 3900

- Joindre l'assistance par chat

- Attendre qu'un webconseiller passe ici !

[#3]

Salut à vous

En complément :

@leti33  

Le temps que tu obtiens une nouvelle, cette application

te dépannera << éventuellement >>

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.manettetv&hl=fr

[#4]

Bonjour  leti33,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet, de téléphone fixe et mobile ) afin que j' étudie votre dossier.

Bonne journée

Jean Claude