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Bonsoir,

La télécommande du décodeur TV UHD est défectueuse.

Depuis plusieurs mois, le décodeur n'arrête pas de nous demander de remplacer les piles, ce que nous faisons régulièrement mais çela ne solutionne pas le problème.

Quelle est la démarche pour se la faire remplacer ?

Merci.

Cordialement,

[#2]

Bonjour @InDeeD666 

  Vérifiez si le"s contacts sont bien à leur place.

[#3]

Bonsoir,

Tout est bien positionné à l'intérieur du compartiment des piles.

Cordialement,

NB : suite à chaque remplacement des piles et la resynchronisation de la télécommande, tout refonctionne un temps...