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- Re: Télécommande décodeur TV ne fonctionne plus.
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Télécommande décodeur TV ne fonctionne plus.
Bonjour,
Malgré le changement de piles, ma télécommande du décodeur TV d'Orange ne fonctionne plus.
Quelle est la démarche pour la faire changer ?
Cordialement,
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Re: Télécommande décodeur TV ne fonctionne plus.
Bonjour @Cyril2819
quel décodeur possèdes tu ?
cdt
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Re: Télécommande décodeur TV ne fonctionne plus.
Bonjour Melet39, c'est le décodeur TV UHD.
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Re: Télécommande décodeur TV ne fonctionne plus.
re @Cyril2819
essaie
tiens nous au courant
cdt
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Re: Télécommande décodeur TV ne fonctionne plus.
Merci pour ton aide.
J'ai fais la manipulation. Après avoir changé les piles comme indiqué, le voyant ne s'allume toujours pas.
Cordialement,
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Re: Télécommande décodeur TV ne fonctionne plus.
re @Cyril2819
lundi demande un envoi postal
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
en attendant si tu as la possibilité
cdt
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Re: Télécommande décodeur TV ne fonctionne plus.
Merci de ton aide. J'ai eu un Webconseiller, il m'envoie une nouvelle télécommande.
Merci encore.
Cordialement,
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Re: Télécommande décodeur TV ne fonctionne plus.
Bonjour @Cyril2819
merci de ton retour,tiens nous au courant après réception
Bonne soirée
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Re: Télécommande décodeur TV ne fonctionne plus.
Bonjour,
Télécommande bien reçue ce jour, appairage avec le décodeur impeccable !
Merci encore !
Cordialement,
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Re: Télécommande décodeur TV ne fonctionne plus.
Bonjour @Cyril2819
merci de ton retour
Bonne soirée