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Télécommande décodeur hs
Bonjour,
Ma télécommande de mon décodeur tv est cassée, pouvez vous s'il vous plaît m'indiquer la démarche à suivre pour l'échanger ou en racheter une s'il vous plaît ?
Cordialement
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Re: Télécommande décodeur hs
bonjour @05steph
gratuit soit un envoi soit un code pour retrait en boutique
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
en attendant si tu as la possibilité
cdt