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J'ai perdu la télécommande de mon décodeur 

[#2]

pas bonjour non plus @Sissi2312 

alors au choix 3900 ou eChat via "aide et contact" ou tu attends qu'un webconseiller passe par ici

en attendant, utilise la télécommande virtuelle de l'appli TV orange

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@Sissi2312 

En complément de @fredolerouge 

Faites le ménage en grand.....................

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Bonjour @Sissi2312 🙂

Suite aux conseils de @fredolerouge  et @jyjo29  avez-vous pu contacter nos services ? 

Sinon, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Sarah 

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Sissi2312,

Je vous remercie pour vos coordonnés envoyés en message privé.

Une nouvelle télécommande va être envoyée à votre domicile.

💡 En attendant la réception, je vous invite à utiliser la fonction Télécommande de l'application TV d'Orange : https://oran.ge/3n76u1z

Je vous invite à consulter mon message privé.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.

Bonne journée à vous. 

 Ady

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Merci beaucoup 🙏