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J'ai perdu la télécommande de mon décodeur
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Sissi2312,
Je vous remercie pour vos coordonnés envoyés en message privé.
Une nouvelle télécommande va être envoyée à votre domicile.
💡 En attendant la réception, je vous invite à utiliser la fonction Télécommande de l'application TV d'Orange : https://oran.ge/3n76u1z
Je vous invite à consulter mon message privé.
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.
Bonne journée à vous.
Ady
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Télécommande décodeur play
pas bonjour non plus @Sissi2312
alors au choix 3900 ou eChat via "aide et contact" ou tu attends qu'un webconseiller passe par ici
en attendant, utilise la télécommande virtuelle de l'appli TV orange
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Re: Télécommande décodeur play
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Re : Télécommande décodeur play
Bonjour @Sissi2312 🙂
Suite aux conseils de @fredolerouge et @jyjo29 avez-vous pu contacter nos services ?
Sinon, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞
Sarah
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour @Sissi2312,
Je vous remercie pour vos coordonnés envoyés en message privé.
Une nouvelle télécommande va être envoyée à votre domicile.
💡 En attendant la réception, je vous invite à utiliser la fonction Télécommande de l'application TV d'Orange : https://oran.ge/3n76u1z
Je vous invite à consulter mon message privé.
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.
Bonne journée à vous.
Ady
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Télécommande décodeur play
Merci beaucoup 🙏