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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Télécommande déconnectée simply plus

Jean321
contributeur
149  

Télécommande déconnectée simply plus

Ma télé reste en veille.

La télécommande simply plus.

Qd on appuie dessus fait un clignotement rouge sur le bouton ..

Marché arrêt.

 

Et puis c tout.

La télé reste éteinte.

Que faire?

J'ai changé les piles mais rien ne se passe...

3 RÉPONSES 3
Jµstine
Webconseiller
Webconseiller
112  

Re : Télécommande déconnectée simply plus

Bonjour @Jean321,


S'agit-il uniquement de votre télévision ou bien vous utilisez un décodeur Orange ?


💡 Si c'est le cas, pensez à vérifier que vous êtes sur le bon canal HDMI depuis votre téléviseur.


Bonne journée. 🙂


 Jµstine

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Jean321
contributeur
76  

Re: Re : Télécommande déconnectée simply plus

Merci

Justement qd l'écran bleu s'affiche.je clique vite sur le choix de canal utilisé et passe en hdmi1.

Cela a marché une fois..mais la impossible d'aller la TV....

MarcH_
Webconseiller
Webconseiller
32  

Re: Re : Télécommande déconnectée simply plus

Bonjour @Jean321,


Je vous remercie de votre retour.


Pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran ?


En parallèle, je vous invite également à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Marc

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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