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bonjour, j'ai 'installer la fibre orange chez moi il y a 3 semaines et la télécomande de la box TV "déconne" énormément depuis déjà une bonne semaine.

j'appuie sur les boutons et rien ne se passe je fait glisser le joystick a gauche et sur la télé ça monte... 

ce n'est pas les piles puisqu'elles sont neuves.

dois-je contacter le service client? vont-ils me facturer une autre télécommande alors que ce n'est absolument pas de ma faute??

merci

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bonjour SArah2

fais le 3900 depuis un fixe,ils te donneront un code sav pour échange gratuite dans une boutique orange

bon après midi