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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Télécommande dysfonctionne

Morgan3324
contributeur
699  

Télécommande dysfonctionne

Bonjour,

 

Notre télécommande pour la TV d'Orange fonctionne très très mal. Nous sommes clents Orange depuis fin 08/2014 et nous en sommes déjà en quelques mois à notre seconde téélcommande.

Elle se bloque sans cesse et nous ne pouvons plus utiliser les commandes.

Du coup nous ne pouvons presque pas utiliser la TV d'Orange.

Cordialement

1 RÉPONSE 1
chantal03
ancien webconseiller
ancien webconseiller
627  

Re : Télécommande dysfonctionne

Bonjour @Morgan3324,


Avez-vous un code d'erreur qui s'affiche à l'écran ?

Avez-vous redémarré votre installation ou réinitialisé votre décodeur ?


Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?


Bonne journée.

Chantal

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