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Bonjour,

La télécommande de mon décodeur est en panne. Pourriez-vous s'il vous plait m'envoyer une nouvelle télécommande ?

Cordialement,

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bonjour @sofien007 

tu es avant tout sur un forum des usagers et non au service client

dans un premier temps il existe une solution de secours

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.owtv

tu te connecte en WiFi et tu pourras me changer les chaines et autres car l'application a la télécommande

regarde le complément de réponse sur ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/Orange-et-Vous/Piloter-votre-TV-avec-Djingo/ba-p/2410082

cdt